Dernière mise à jour : 13/12/2024
Bienvenue sur notre site de location de voitures de luxe et de service de conciergerie (« le Site »). Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos données personnelles en toute transparence et conformément aux règlements en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Noctis Location
Adresse : 60 rue François 1er – 75008 Paris
Email : contact@noctis-location.fr
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via nos formulaires et outils :
a. Lors de la location d’une voiture ou d’une demande de service de conciergerie :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si applicable)
- Informations sur la demande spécifique (type de véhicule, dates de location, services requis)
b. Pour les propriétaires souhaitant mettre leur véhicule en location :
- Informations d’identité
- Informations bancaires (pour le partage des revenus)
- Caractéristiques du véhicule (modèle, immatriculation, état)
c. Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (via cookies et technologies similaires)
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour :
- Gérer les demandes de location de voitures ou de services de conciergerie.
- Gérer les relations avec les propriétaires de véhicules.
- Assurer le suivi des réservations, contrats, et paiements.
- Améliorer nos services et expériences utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Établir des statistiques anonymes sur l’utilisation du Site.
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos demandes de location ou vos services de conciergerie.
- Consentement : pour les communications marketing (si applicable).
- Obligation légale : pour respecter nos obligations en matière de comptabilité ou de fiscalité.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre site.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus :
- Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin de celle-ci (sauf obligation légale contraire).
- Données relatives aux transactions : pendant 10 ans, conformément aux obligations fiscales.
- Cookies : conformément à la durée légale applicable (13 mois maximum).
6. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires et prestataires (ex. hébergeurs, plateformes de paiement, partenaires pour les services de conciergerie).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@noctis-location.fr
Nous répondrons dans un délai d’un mois.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer la navigation sur notre site.
- Analyser le trafic et les performances du site.
- Proposer des contenus adaptés à vos préférences.
Vous pouvez configurer vos préférences via la bannière cookie affichée lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Noctis Location
Email : contact@noctis-location.fr
Adresse : 60 rue François 1er – 75008 Paris
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) (www.cnil.fr).
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuels changements.